Centro de Confiança FSX

Perguntas Frequentes

Reunimos as dúvidas mais comuns dos membros da Comunidade FSX.

O cadastro é gratuito?

Sim. O cadastro na Comunidade FSX é 100% gratuito. Você só paga se decidir comprar produtos na loja.

Como ganho FSX Coins?

Cumprindo missões, participando do Publique e Ganhe, indicando amigos, comprando na loja e em ações promocionais oficiais.

Posso trocar Coins por dinheiro?

Não. FSX Coins são uma moeda promocional interna e não possuem valor financeiro.

Posso vender minhas Coins?

Não. A venda de FSX Coins é proibida e gera bloqueio da conta conforme as Regras da Comunidade.

Posso transferir Coins para outra pessoa?

Não. FSX Coins são pessoais e intransferíveis.

Como ganho produtos?

Trocando Coins na área de Recompensas ou ganhando em campanhas e missões com prêmios.

Como funciona o preço de fábrica?

Como compramos direto da fábrica FSX, conseguimos repassar preços melhores que o varejo para membros da comunidade.

Como funciona o frete?

Calculado em tempo real pelo CEP, com priorização do CD mais próximo. FSX Coins podem abater parte do frete em pedidos elegíveis.

Como funciona o Publique e Ganhe?

Você cria conteúdo autêntico sobre a FSX, envia o link no programa, o time aprova e você recebe FSX Coins.

Como funcionam as indicações?

Compartilhe seu código único. Quando um amigo se cadastra e ativa a conta usando seu código, você recebe Coins.

O que acontece se eu cancelar minha conta?

Sua conta é desativada, dados são tratados conforme a LGPD e o saldo de Coins é cancelado, pois não tem valor financeiro.

Não achou o que precisava? Acesse Fale Conosco.

Atendimento

Dúvidas? Escreva para comunidade@fsx.com.br ou acesse Fale Conosco.